Realizamos envíos a todo el territorio de la República Argentina. Los pedidos se despachan directamente a la dirección indicada al momento de realizar la compra.
El plazo estimado de entrega es de 6 a 11 días hábiles, contados a partir del siguiente día hábil a la confirmación del pago de tu compra. Los plazos de entrega pueden variar ligeramente según la localidad de destino y las demoras operativas de la empresa de logística asignada.
Los envíos se ejecutan a través de operadores logísticos de cobertura nacional contratados por Purewall. Una vez que tu pedido sea despachado, recibirás por correo electrónico el número de seguimiento correspondiente para poder monitorear el estado del paquete en tiempo real.
La empresa de logística realizará hasta 2 (dos) intentos de entrega en el domicilio indicado. En caso de que no se logre concretar la entrega en ninguna de las visitas, el paquete quedará en la sucursal de correo más cercana durante un plazo de 5 días hábiles para su retiro presencial. Si el paquete no es retirado en dicho plazo, será devuelto a nuestro depósito y deberás abonar un nuevo costo de envío.
Al momento de la entrega, te recomendamos revisar que el embalaje se encuentre en óptimas condiciones. Si detectas daños físicos graves en la caja o signos de apertura, rechazá el paquete e indicanos el motivo en el remito de entrega. Posteriormente, contactate con nuestro servicio de atención al cliente dentro de las 48 horas posteriores para gestionar el inconveniente.
